Erfolgreich zertifiziert: ISO 27001 & ISO 9001 bei hybrid experts und basecloud – integrierte Exzellenz in Sicherheit und Qualität

Profilbil des Autors oder der Autorin - Sebastian Hoppe
Sebastian Hoppe
Geschäftsführer
Work Story23. Juni 20254 min

Wir haben es geschafft – gemeinsam mit unserer Tochtergesellschaft basecloud wurden wir erfolgreich nach ISO 27001 und ISO 9001 zertifiziert. Was dahintersteckt: Ein integriertes Managementsystem, das Informationssicherheit und Qualitätsmanagement vereint, und ein Projekt, das uns in nur vier Monaten strukturell wie kulturell weitergebracht hat.

ISO 27001 und ISO 9001: Ein Meilenstein für hybrid experts und basecloud

Wir bei hybrid experts haben gemeinsam mit unserer Tochtergesellschaft basecloud einen wichtigen Meilenstein erreicht: die erfolgreiche Zertifizierung nach ISO 27001 (Informationssicherheitsmanagement) und ISO 9001 (Qualitätsmanagement).

Unser Ziel war es, bestehende Strukturen weiter zu professionalisieren, Prozesse zu standardisieren und sowohl Informationssicherheit als auch Qualität messbar und nachhaltig in unseren Arbeitsalltag zu integrieren. Dabei war uns wichtig, dass unsere Kultur und unsere Arbeitsweise erhalten bleiben.

Umsetzung mit externem Partner

Für die Umsetzung haben wir mit einem erfahrenen ISO-Beratungsunternehmen zusammengearbeitet. In enger Abstimmung wurde ein tragfähiges Managementsystem aufgebaut, strukturiert und auf die externen Audits vorbereitet.

Im Fokus standen der systematische Aufbau eines integrierten Managementsystems, die Harmonisierung von Abläufen zwischen Consulting und IT-Betrieb sowie die praxisnahe Einbindung aller beteiligten Teams.

Integriertes Managementsystem (IMS)

Wir haben uns bewusst gegen zwei separate Systeme entschieden und stattdessen ein integriertes Managementsystem eingeführt. Dieses vereint die Anforderungen der beiden Normen ISO 27001 und ISO 9001 in einem zentralen System.

Der gleichzeitige Rollout bei hybrid experts und basecloud war organisatorisch anspruchsvoll. Gleichzeitig sorgt diese gemeinsame Struktur heute für mehr Effizienz und ermöglicht eine einheitliche, strategisch ausgerichtete Steuerung über Unternehmensgrenzen hinweg.

Das IMS ist inzwischen fester Bestandteil unseres operativen Geschäfts. Es unterstützt uns in der täglichen Arbeit ebenso wie bei der strategischen Weiterentwicklung.

Projektverlauf und Dauer

Das Projekt begann im Frühjahr 2025. Nach nur vier Monaten konnten wir beide Zertifizierungen erfolgreich abschließen. Dieses Ergebnis war nur möglich durch intensive Zusammenarbeit, klare Verantwortlichkeiten und ein starkes Commitment im gesamten Team.

Die Projektphase umfasste strukturierte Workshops, gezielte Dokumentationsarbeit, interne Audits zur Vorbereitung sowie abschließende Vor-Ort-Prüfungen, unter anderem an unserem Standort in Lingen. Die Alltagstauglichkeit unseres Systems wurde dabei umfassend unter Beweis gestellt.

Teamleistung und Erkenntnisse

Viele Mitarbeitende aus verschiedenen Teams bei hybrid experts haben aktiv am Projekt mitgewirkt. Sie waren unter anderem in die Erstellung der Dokumentation, in fachliche Review-Runden und in die Audits eingebunden.

Auch wenn wir bereits gut aufgestellt waren, konnten wir zusätzliche Erkenntnisse für die Zukunft gewinnen. Unsere Dokumentation wurde gestrafft, Prozesse wurden weiter geschärft und Verantwortlichkeiten klarer definiert. Die Zusammenarbeit war nicht nur professionell, sondern auch geprägt von gegenseitigem Vertrauen und Motivation.

Unser Dank und unser Anspruch

Wir danken dem gesamten Team von hybrid experts und basecloud für die engagierte Mitarbeit und den Beitrag zum Projekterfolg.

Die Zertifizierung ist für uns kein Abschluss. Sie ist der Beginn eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses, den wir aktiv gestalten wollen. Unser Anspruch bleibt dabei unverändert: höchste Qualität in Beratung und Betrieb, getragen von gelebter Informationssicherheit und klaren Standards.